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Azienda travolta dalle accuse

Trenitalia toglie immagini immigrati dalla quarta classe


Trenitalia toglie immagini immigrati dalla quarta classe
05/01/2012, 21:01

Dopo la gaffe dei giorni scorsi, Trenitalia ha deciso di togliere l’immagine della famiglia di immigrati dalla quarta classe. La polemica è scoppiata martedì mattina, quando gli utenti su Twitter hanno iniziato a criticare l'azienda per istigazione al razzismo in merito ad alcune immagini esemplificative delle nuove classi dei Frecciarossa.
L'azienda dei trasporti, già finita al centro delle polemiche per il divieto ai clienti della classe Standard dei Frecciarossa di accedere alle carrozze di classe superiore, descrive sul suo sito le nuove quattro classi introdotte sui Frecciarossa dal 25 novembre: la più esclusiva Executive («Otto poltrone singole in pelle, bevande, pasti gourmet di prodotti freschi», ecc.) la Business («Welcome drink e quotidiani nazionali al mattino»), la Premium («Servizio di benvenuto con snack e bevande») e la più economica Standard.
Ognuna di queste classi è accompagnata da un’immagine rappresentativa: la prima classe è rappresentata da tre manager che discutono di un progetto di lavoro davanti al monitor HD a 32 pollici. Accanto alla Business i sedili spaziosi; accanto alla Premium una simpatica assistente di bordo che serve uno spuntino a due ragazzi. Accanto alla Standard però, ecco che fino a ieri spuntava una famiglia di immigrati: madre e padre con la figlia in braccio che ridono insieme.
Il particolare della carnagione dei clienti della classe Standard, come quello del fatto che tre persone occupino solo due posti, non è sfuggito agli internauti, che su Twitter hanno parlato di sottile razzismo e di irresistibile tentazione di mettere gli immigrati in ultima classe. Lunedì sera l'azienda ha riparato subito l'errore: prima togliendo l'immagine «incriminata»; poi sostituendola con una che raffigura alcuni sedili della classe Standard.

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di Erika Noschese
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