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Napoli. Protocollo d'intesa fra ordine dei commercialisti ed esperti contabili


Napoli. Protocollo d'intesa fra ordine dei commercialisti ed esperti contabili
14/02/2012, 12:02

Giovedì 16 febbraio, alle ore 11.30 presso la sede regionale Inps di via Medina, a Napoli, verrà sottoscritto il protocollo d’intesa tra gli Ordini dei dottori commercialisti e degli esperti contabili della Campania fra cui Napoli, presieduto da Achille Coppola e l’Inps Direzione Regionale per la Campania, diretto da Mariagrazia Sampietro.

“L’Odcec è ancora più vicino ai suoi iscritti grazie alla tecnologia, che permetterà di ridurre le distanze tra professionista, Ordine e Ente pensionistico”, ha detto Giovanni Granata, consigliere delegato dell’Ordine di Napoli.

“Gli obiettivi che ci poniamo con questa sinergia sono quattro: sviluppo di canali di comunicazione strutturati e dedicati, al fine di rendere più agevoli i contatti e più rapide le risposte con l’Istituto di previdenza; sviluppo della metodologia telematica, attraverso il pieno utilizzo dello strumento di comunicazione bidirezionale; progressivo passaggio verso un sistema di customer-care che veda l’esclusività della gestione per appuntamento dell’utenza specializzata; costituzione di un tavolo di confronto regionale allo scopo di monitorare lo stato di attuazione dei protocolli”.

Odcec e Inps intendono dunque attivare una sinergia operativa nell’ambito delle rispettive competenze mediante l’individuazione di caselle di posta elettronica dedicate per i lavoratori autonomi; l’inoltro di quesiti operativi/normativi di carattere generale per le aziende con dipendenti; un maggior sostegno per ciò che concerne le fissazione di appuntamenti per la trattazione delle pratiche presso la sede Inps. Verrà anche costituito un punto di assistenza e consulenza presidiato da un funzionario che presterà attività di front-office.

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di Redazione
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