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Consob: Adiconsum propone che la Camera di conciliazione segua le orme dell'ABF


Consob: Adiconsum propone che la Camera di conciliazione segua le orme dell'ABF
11/05/2012, 12:05

L’attività della Camera di conciliazione Consob ad un anno dalla sua creazione è stata estremamente deludente. Pochi i casi risolti scarsa la conoscenza dei consumatori, alti costi per la definizione del contenzioso.
Per tali motivi– dichiara Pietro Giordano, Segretario Generale Adiconsum - rispondendo alla consultazione aperta dalla Consob per la revisione del regolamento della Camera di conciliazione, proponiamo in maniera chiara e ferma che sia trasformata in un organismo simile all’Arbitro bancario finanziario.
ABF infatti – prosegue Giordano - affronta migliaia di casi all’anno in tempi ragionevolmente brevi e soprattutto i consumatori vedono soddisfatti i propri reclami nell’ordine di circa il 60%. Questo è un metodo che può tutelare veramente i consumatori senza ricorrere a professionisti e ad arbitri che poco sanno degli interessi e della tutela dei piccoli risparmiatori.

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di Redazione
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